Digital handel
Bokföring för Klarna: fordran ligger hos Klarna, inte hos kunden
Klarna är en svensk bank som normalt tar över fordran när ett köp godkänns. Fordran ligger då på Klarna, inte på konsumenten, och avgifterna dras vid utbetalning i stället för att faktureras. Momsmässigt är det avgörande att Klarna är svensk: här finns ingen omvänd betalningsskyldighet.
Publicerad 17 augusti 2026. Senast kontrollerad 17 augusti 2026.
Kundfordran ligger inte där man tror
Klarna Bank AB är ett svenskt bankaktiebolag med tillstånd att driva bankrörelse. Det är inte en betalningsförmedlare i samma mening som en kortinlösare, utan en kreditgivare som går in mellan butiken och konsumenten.
Praktiskt betyder det att fordran normalt flyttar. Godkänns köpet har butiken en fordran på Klarna, inte på den som handlade. Konsumentens betalningsplan, om den betalar direkt eller delat upp över flera månader, påverkar då varken butikens intäkt eller butikens fordran.
Vem som bär kreditrisken framgår av avtalet och det är den frågan som avgör konteringen. Ligger risken hos Klarna ska ingen reservering för osäkra kundfordringar göras på de köpen. Ligger den kvar hos butiken ska den göras. Det går inte att avgöra utan att läsa avtalet, och det är värt att göra en gång i stället för att gissa varje bokslut.
Avgifterna dras vid utbetalning, inte via faktura
Klarna skriver själva att avgifterna dras av vid utbetalning. I äldre uppsättningar dras enbart transaktionsavgiften vid utbetalning medan övriga avgifter faktureras separat.
Det betyder att beloppet på bankraden är netto och att underlaget för bokföringen är avräkningsrapporten, inte kontoutdraget. Samma princip gäller för andra betalsätt, och den beskrivs närmare i genomgången av hur en Shopify-butik bokförs.
Har butiken flera betalsätt behövs ett eget avräkningskonto per leverantör. De betalar ut vid olika tidpunkter, med olika avgiftsstruktur, och ett gemensamt konto går inte att stämma av.
Momsen på Klarnas avgifter: här finns inget att dra
Det vanligaste felet i Klarna-bokföringen är att avgifterna bokförs som ett vanligt svenskt inköp med ingående moms. Det ger ett momsavdrag som inte finns.
Två saker gör Klarna annorlunda än utländska leverantörer. Klarna är svenskt, så det är aldrig fråga om omvänd betalningsskyldighet. Och bank- och finansieringstjänster är undantagna från moms, vilket gäller både beviljande av krediter och transaktioner rörande betalningar och överföringar.
Grundregeln är enkel och tål att sägas rakt ut: ni får bara dra av moms som faktiskt står angiven på ett underlag från leverantören. Står det ingen moms på Klarnas avräkning eller faktura finns ingen moms att dra, oavsett vad kontoplanens standardkonto föreslår.
Alla poster från Klarna behöver dock inte vara finansiella tjänster. Köps något som inte är betalning eller kredit kan det vara momspliktigt. Avgörandet görs på vad posten avser och på vad underlaget säger, inte på avsändaren. Hur avdragen sedan redovisas framgår av guiden till momsdeklarationen.
Returer och obetalda köp
En retur som går tillbaka genom Klarna är fortfarande butikens retur. Försäljningen och den utgående momsen ska minskas i butikens bokföring även om det är Klarna som hanterar återbetalningen mot konsumenten. Att posten syns som ett avdrag på nästa avräkning gör den inte till en kostnad.
Ett köp som konsumenten aldrig betalar behandlas olika beroende på var risken ligger. Har Klarna tagit över fordran är butikens intäkt oberörd, och det som händer mellan Klarna och konsumenten är inte butikens affärshändelse. Ligger risken kvar hos butiken uppstår i stället en kundförlust med den momseffekt det får.
Det är samma fråga som i första avsnittet, och det är därför den är värd att avgöra en gång och skriva ned. Två butiker med samma omsättning kan ha helt olika balansräkning beroende på hur avtalet ser ut.
Klarna och Fortnox: fem fel som återkommer
- 1
Ingående moms dragen på Klarnas avgifter.
Moms dras som aldrig fakturerats, och avdraget håller inte vid en granskning.
- 2
Utbetalningen bokförd som försäljning.
Beloppet är netto efter avgifter och returer och motsvarar ingen enskild affärshändelse.
- 3
Kundfordran bokförd på konsumenten trots att Klarna tagit över den.
Kundreskontran fylls med poster som aldrig kommer att betalas dit.
- 4
Reservering för osäkra fordringar på köp där butiken inte bär risken.
Resultatet belastas för en risk någon annan tagit.
- 5
Returer bokförda som kostnad.
En retur minskar försäljningen och den utgående momsen, den är ingen kostnadspost.
Vad vi gör åt det
Vi börjar med avtalet, eftersom det avgör var fordran ligger och därmed hela konteringen. Sedan sätts avräkningskonto per betalsätt upp, avgifterna får ett konto utan momskod, och avstämningen görs mot avräkningsrapporten varje månad.
Kameral är FAR-auktoriserad redovisningsbyrå och Fortnox-certifierade. Uppsättningen görs av någon som arbetar i systemet dagligen och som svarar för att den håller vid en granskning.
Vanliga frågor
Är det moms på Klarnas avgifter?
Normalt inte. Klarna är en svensk bank, och bank- och finansieringstjänster är undantagna från moms. Ni får bara dra av moms som faktiskt står angiven på underlaget.
Gäller omvänd betalningsskyldighet för Klarnas avgifter?
Nej. Omvänd betalningsskyldighet gäller köp av tjänster från andra länder. Klarna Bank AB är svenskt.
Vem har jag en fordran på när en kund handlar med Klarna?
Normalt på Klarna, inte på konsumenten. Vad som gäller i det enskilda fallet framgår av avtalet, och det avgör om reservering för osäkra fordringar ska göras.
Ska Klarna-utbetalningen bokföras som försäljning?
Nej. Utbetalningen är netto efter avgifter och returer. Försäljningen bokförs brutto och utbetalningen mot ett avräkningskonto.
Hur bokförs en retur som går via Klarna?
Som en minskning av försäljningen och av den utgående momsen, inte som en kostnad.
Källor
Vill ni veta om er uppsättning håller?
Vi läser avtalet, går igenom hur köpen bokförs i dag och säger vad som behöver ändras för att avstämningen och momsen ska bli rätt. Berätta hur ni tar betalt, så återkommer vi inom 24 timmar på vardagar.
Begär offertFördjupning - läs mer om ämnet
Guider och checklistor från vår kunskapsbank
Bokföring för Shopify: nettoutbetalningen är inte er försäljning
Försäljningen bokförs brutto, avgifterna som egen kostnad och mellanskillnaden på ett avräkningskonto. Och felen som återkommer i kopplingen.
Läs guidenBokföring för Stripe: saldot är en fordran, inte ett bankkonto
Saldot är en fordran, tvister är inte en kostnad förrän de förlorats, abonnemang periodiseras och valutadifferenser hör till de finansiella posterna.
Läs guidenMomsdeklaration: när den ska lämnas
Redovisningsperioden styr när deklarationen ska in. Gränserna för helår, kvartal och månad, och sista dag för varje period.
Läs guiden