Skriv ned definitionerna innan ni gör mallen
MRR, ARR, churn och CAC låter som självklara mått, men två bolag i samma bransch räknar dem sällan likadant. Räknas uppsägningar den dag de kommuniceras eller den dag abonnemanget löper ut? Ingår onboarding-avgiften i ARR? Ligger säljarnas rörliga ersättning i CAC? Så länge definitionerna inte är nedskrivna glider siffrorna mellan rapporterna. En investerare som märker det börjar granska allt annat också.
Vi börjar därför alltid med ett kort definitionsdokument som följer med rapporten. Det tar en eftermiddag att skriva och sparar veckor i due diligence, eftersom motparten kan stämma av era tal mot bokföringen utan att ställa frågor.
Läs vidare: definitionerna i en prenumerationsaffär.
